Wie in den vergangenen Jahren führen die SBB und der Zürcher Verkehrsverbund ZVV auch diesen Herbst und Winter eine Informationskampagne zum Thema Sicherheit durch. Ab dem 5. November 2012 informieren Lautsprecherdurchsagen in den S-Bahn-Zügen über die Sicherheitsvorkehrungen im ZVV.
Die SBB und der ZVV engagieren sich stark für die Sicherheit der Fahrgäste. Mit Beginn der dunklen Jahreszeit sollen die Fahrgäste auf die verschiedenen Sicherheitsvorkehrungen aufmerksam gemacht werden. Ab 5. November 2012 bis Ende Jahr werden in den S-Bahn-Zügen sporadisch Lautsprecherdurchsagen geschaltet. Sie weisen auf das Sicherheitspersonal hin, das in gut sichtbaren, leuchtgelben Westen in den Zügen und auf Bahnhöfen unterwegs ist. Ebenfalls wird die Notrufnummer der Transportpolizei bekannt gemacht, unter der die Fahrgäste jederzeit Hilfe anfordern können. Die Lautsprecherdurchsagen erwiesen sich in der Vergangenheit als wirkungsvoll und tragen dazu bei, das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste zu steigern.